Leo Development · Venezia
La carta fedeltà, nel Wallet dei tuoi clienti.
Un programma fedeltà deve essere semplice da usare per il cliente e per chi lavora alla cassa. Progettiamo carte digitali che si aggiungono ad Apple Wallet o Google Wallet attraverso un link o un QR code.
Una carta che non richiede un’app dedicata
Il cliente apre il link o inquadra il QR code e aggiunge la carta al Wallet compatibile del telefono. Non deve installare un’app del tuo negozio solo per raccogliere timbri o consultare i punti. Logo, colori e informazioni della carta vengono definiti in base al programma della tua attività.
Regole chiare per timbri, punti e premi
Prima dello sviluppo scegliamo il meccanismo: timbri, punti o un’altra regola concordata. Stabiliamo come si assegna un avanzamento, come si riconosce il cliente e cosa succede quando raggiunge il premio. Il sistema deve riflettere regole comprensibili e sostenibili per la tua attività.
Il pannello per chi gestisce il programma
La gestione può avvenire da un pannello o attraverso un’integrazione con i sistemi esistenti, quando prevista dal progetto. Valutiamo il flusso alla cassa e le operazioni richieste al personale. Gli aggiornamenti della carta e le eventuali notifiche si progettano considerando le possibilità e i limiti delle piattaforme Wallet.
Un servizio da mantenere nel tempo
La carta è collegata a un servizio che gestisce dati e aggiornamenti. Chiariremo le informazioni raccolte, gli accessi del personale e le attività di assistenza. Nel preventivo distinguiamo la realizzazione iniziale dalla gestione successiva e dalle eventuali integrazioni.
Dal progetto al lavoro concreto.
Nella homepage puoi esplorare la presentazione delle carte Wallet e vedere esempi di raccolta timbri e punti.
Guarda la presentazione WalletDomande frequenti.
Il cliente deve scaricare una nuova app?
Non un’app dedicata al negozio: la carta viene aggiunta ad Apple Wallet o Google Wallet su un dispositivo compatibile.
Posso scegliere tra timbri e punti?
Sì. Definiamo insieme il programma e il modo in cui il personale registra timbri o punti, prima di sviluppare il pannello.
Le notifiche sono obbligatorie?
No. Le valutiamo solo se utili al programma e compatibili con la piattaforma. Contenuti e modalità vengono concordati nel progetto.
Parliamo del tuo progetto.
Raccontaci la tua attività e cosa vuoi realizzare. Nel primo confronto definiamo obiettivi, priorità e budget; poi ricevi una proposta scritta con funzioni, tempi e costi.
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